AI-агент для вхідних звернень
Відповідає клієнтам у месенджерах, консультує за вашим складом і прайсом, оформлює замовлення в CRM і накладну. Оплату, обмін і складні випадки веде ваша людина.
Статус: У проді: магазин одягу в Instagram, AI-адміністратор мережі стоматологій, агенти для автохабу, AI-продавець мережі магазинів техніки. Чат на сайті працює: Соломія на emilus.dev.
Проблема
- Звернення в Direct, коментарях і Telegram чекають, поки менеджер звільниться. Увечері й у вихідні не відповідає ніхто.
- Менеджер щодня відповідає на ті самі питання: ціна, розмір, наявність, доставка.
- Замовлення і накладні переносяться руками з переписки в CRM і кабінет доставки.
- Коли в переписці помилились із наявністю чи ціною, втрачаєте довіру клієнта.
Від брифу до запуску шість кроків.
До ваших клієнтів агент виходить, тільки коли пройде перевірку на ваших старих переписках і ви скажете «вмикаємо».
Бриф
:30-хвилинна розмова з Павлом: канали, асортимент, правила продажу, хто що вирішує.
Діагностика
:Розбираємо ваші переписки й процес і рахуємо, скільки звернень губиться зараз.
Налаштування
:Підключаємо канали й CRM, вчимо агента вашому тону, умовам і частим питанням.
Перевірка до запуску
:Агент відповідає на ваші старі переписки, і ми порівнюємо з менеджером; потім контрольні розмови про продажі й перевірка на складних клієнтах.
- ваше «ок»
Тест на вашому акаунті
:Агент відповідає тільки в тестових діалогах на вашому акаунті, поки ви не скажете «вмикаємо».
Запуск і супровід
:Журнал кожної дії, щоденний розбір діалогів і покращення відповідей.
Агент знає ваш склад, ціни й правила продажу.
Ціну, розмір і залишок він щоразу перевіряє в CRM. Код і налаштування належать вам.
- Агента, який відповідає у ваших каналах вашим тоном.
- Консультацію тільки за живими даними: ціни, розміри й залишки з CRM у момент питання.
- Замовлення в CRM з резервом товару і накладну доставки, створену автоматично.
- Картку кожного замовлення в Telegram і кнопку «забрати діалог собі».
- Панель: тон, умови, відповіді на часті питання, діалоги, замовлення, витрати на AI.
- Журнал: що агент зробив, коли, кому і скільки це коштувало.
- Код і налаштування належать вам.
Де агент уже працює і що підключимо для вас.
- працюєу проді
- робилизроблено в іншому проєкті
- під проєкту вашому проєкті підключаємо вперше, документацію системи вже перевірили
- Instagram: Direct і коментарі: працює: магазин одягу, у проді
- Telegram, пошта, LinkedIn: працює: відповіді на листи в системі пошуку клієнтів для виробника мерчу; сповіщення власниці магазину в Telegram
- Чат на сайті: працює: Соломія на emilus.dev: бриф, відповіді з бази, заявка в Telegram, запис у календар
- Голосові повідомлення і фото від клієнта: працює: магазин одягу: розшифровка голосу, розпізнавання товару
- CRM KeyCRM і Нова пошта: працює: склад, резерв, замовлення, оплати; накладні, відділення, статуси посилок
- Google-таблиці, оплата карткою: робили: заявки з сайтів клієнтів; оплата карткою в кастомній розробці
- Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, чат Prom.ua: під проєкт: офіційні підключення: відповідаємо тим, хто написав першим; для WhatsApp Meta має підтвердити ваш бізнес
- FinMap, Bitrix24, Kommo, 1С/BAS, Binotel, Ringostat: під проєкт: документацію перевірили, підключимо для вас
Повний список каналів з умовами кожного на сторінці продукту.
Пілот за 3 тижні, оплата покроково.
Зупинитися можна після будь-якого кроку. Бриф безкоштовний.
Пілот
3 тижні
Від підписання до роботи з вашими клієнтами.
Ціна
- 1Бриф$0
- 2Діагностика$300
- 3Пілот3 тижні$2,5–3,5 тис.
- 4Система$6–15 тис.
Точну ціну системи називаємо після діагностики. Супровід: «Підтримка» $300 на місяць або «Розвиток» $500 на місяць; перший місяць входить у ціну системи.
AI-модель: платите напряму її постачальнику, у будь-якому пакеті, у середньому $40–80 на місяць.
Подивіться, як це працює.
Кейси в проді: магазин одягу в Instagram, мережа стоматологій із записом 24/7 і списком очікування та мережа техніки, де агент з'єднаний з обліковою системою. Демо відкриті вже зараз.
AI-продавець у Direct: від коментаря під відео до накладної Нової пошти
Читати кейсМережа стоматологій: запис 24/7, нагадування й список очікування: не приходять 6% пацієнтів, було 17%
Читати кейсМережа магазинів техніки: AI-продавець, з'єднаний з обліковою системою
Читати кейсКонструктор агента і калькулятор втрат
Зберіть агента під свій бізнес і порахуйте, скільки звернень губиться без відповіді.
Відкрити Демо · demo.emilus.devГолосовий продавець Emilus
5 хвилин послухати голоси й до 5 хвилин поговорити з продавцем. Якщо сподобається, натисніть «Хочу такого агента».
ПоговоритиЩо питають перед стартом.
Агент замінить менеджера?
Він бере на себе рутину: відповіді, підбір розміру, замовлення, накладні. Гроші, обмін і складні випадки лишаються людині. Кожне замовлення приходить карткою в Telegram, діалог можна забрати собі одним натисканням.
Агент може вигадати ціну чи наявність?
Ціну, розмір і залишок він бере тільки з вашої CRM у момент питання. Якщо товару немає в CRM, агент його не продає.
Instagram не заблокує акаунт?
Працюємо тільки через офіційне підключення Meta для бізнесу і за її правилами: агент не пише першим, відповідає в межах 24 годин після повідомлення клієнта і дає одну приватну відповідь на коментар.
Хто платить за AI-модель?
Ви, напряму, за фактом використання. Витрати видно в панелі по днях.
Що буде, якщо ми перестанемо працювати з вами?
Код, налаштування й доступи залишаються у вас, тож агент працює й без нас так само, як у день передачі. Супровід додає моніторинг, оновлення й покращення відповідей.