# AI-агент для вхідних звернень

> emilus. Агент відповідає клієнтам у месенджерах за вашим складом і прайсом, оформлює замовлення в CRM і накладну. Оплата й складні випадки за людиною.

URL: https://emilus.dev/poslugy/ai-agent-vkhidni/
Emilus · hello@emilus.dev · https://t.me/brrr28

1. [Emilus](https://emilus.dev/)
2. [Послуги](https://emilus.dev/poslugy/)
3. AI-агент для вхідних

Продажі · вхідні

Відповідає клієнтам у месенджерах, консультує за вашим складом і прайсом, оформлює замовлення в CRM і накладну. Оплату, обмін і складні випадки веде ваша людина.

[Написати засновнику](https://t.me/brrr28)

[Ціни](https://emilus.dev/tsiny/)

Статус: У проді: магазин одягу в Instagram, AI-адміністратор мережі стоматологій, агенти для автохабу, AI-продавець мережі магазинів техніки. Чат на сайті працює: Соломія на emilus.dev.

## Проблема

- Звернення в Direct, коментарях і Telegram чекають, поки менеджер звільниться. Увечері й у вихідні не відповідає ніхто.
- Менеджер щодня відповідає на ті самі питання: ціна, розмір, наявність, доставка.
- Замовлення і накладні переносяться руками з переписки в CRM і кабінет доставки.
- Коли в переписці помилились із наявністю чи ціною, втрачаєте довіру клієнта.

[Повна сторінка продукту](https://emilus.dev/agent/)

[emilus. Агент](https://emilus.dev/agent/)

Як вирішуємо

## Від брифу до запуску шість кроків.

До ваших клієнтів агент виходить, тільки коли пройде перевірку на ваших старих переписках і ви скажете «вмикаємо».

1. Бриф : 30-хвилинна розмова з Павлом: канали, асортимент, правила продажу, хто що вирішує.
2. Діагностика : Розбираємо ваші переписки й процес і рахуємо, скільки звернень губиться зараз.
3. Налаштування : Підключаємо канали й CRM, вчимо агента вашому тону, умовам і частим питанням.
4. Перевірка до запуску : Агент відповідає на ваші старі переписки, і ми порівнюємо з менеджером; потім контрольні розмови про продажі й перевірка на складних клієнтах.
5. Тест на вашому акаунті : Агент відповідає тільки в тестових діалогах на вашому акаунті, поки ви не скажете «вмикаємо».
6. Запуск і супровід : Журнал кожної дії, щоденний розбір діалогів і покращення відповідей.

Що отримуєте

## Агент знає ваш склад, ціни й правила продажу.

Ціну, розмір і залишок він щоразу перевіряє в CRM. Код і налаштування належать вам.

- Агента, який відповідає у ваших каналах вашим тоном.
- Консультацію тільки за живими даними: ціни, розміри й залишки з CRM у момент питання.
- Замовлення в CRM з резервом товару і накладну доставки, створену автоматично.
- Картку кожного замовлення в Telegram і кнопку «забрати діалог собі».
- Панель: тон, умови, відповіді на часті питання, діалоги, замовлення, витрати на AI.
- Журнал: що агент зробив, коли, кому і скільки це коштувало.
- Код і налаштування належать вам.

Канали та інтеграції

## Де агент уже працює і що підключимо для вас.

- працює · у проді
- робили · зроблено в іншому проєкті
- під проєкт · у вашому проєкті підключаємо вперше, документацію системи вже перевірили

- **Instagram: Direct і коментарі** · : працює · : магазин одягу, у проді
- **Telegram, пошта, LinkedIn** · : працює · : відповіді на листи в системі пошуку клієнтів для виробника мерчу; сповіщення власниці магазину в Telegram
- **Чат на сайті** · : працює · : Соломія на emilus.dev: бриф, відповіді з бази, заявка в Telegram, запис у календар
- **Голосові повідомлення і фото від клієнта** · : працює · : магазин одягу: розшифровка голосу, розпізнавання товару
- **CRM KeyCRM і Нова пошта** · : працює · : склад, резерв, замовлення, оплати; накладні, відділення, статуси посилок
- **Google-таблиці, оплата карткою** · : робили · : заявки з сайтів клієнтів; оплата карткою в кастомній розробці
- **Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, чат Prom.ua** · : під проєкт · : офіційні підключення: відповідаємо тим, хто написав першим; для WhatsApp Meta має підтвердити ваш бізнес
- **FinMap, Bitrix24, Kommo, 1С/BAS, Binotel, Ringostat** · : під проєкт · : документацію перевірили, підключимо для вас

Повний список каналів з умовами кожного на [сторінці продукту](https://emilus.dev/agent/).

Строки і ціна

## Пілот за 3 тижні, оплата покроково.

Зупинитися можна після будь-якого кроку. Бриф безкоштовний.

### Пілот

3 тижні

Від підписання до роботи з вашими клієнтами.

### Ціна

1. *1* · Бриф · **$0**
2. *2* · Діагностика · **$300**
3. *3* · Пілот*3 тижні* · **$2,5–3,5 тис.**
4. *4* · Система · **$6–15 тис.**

Точну ціну системи називаємо після діагностики. Супровід: «Підтримка» $300 на місяць або «Розвиток» $500 на місяць; перший місяць входить у ціну системи.

AI-модель: платите напряму її постачальнику, у будь-якому пакеті, у середньому $40–80 на місяць.

Кейс і демо

## Подивіться, як це працює.

Кейси в проді: магазин одягу в Instagram, мережа стоматологій із записом 24/7 і списком очікування та мережа техніки, де агент з'єднаний з обліковою системою. Демо відкриті вже зараз.

[AI-продавець у Direct: від коментаря під відео до накладної Нової пошти](https://emilus.dev/keysy/mahazyn-odyahu-instagram/)

[Мережа стоматологій: запис 24/7, нагадування й список очікування: не приходять 6% пацієнтів, було 17%](https://emilus.dev/keysy/merezha-stomatolohiy/)

[Мережа магазинів техніки: AI-продавець, з'єднаний з обліковою системою](https://emilus.dev/keysy/merezha-tekhniky/)

[Конструктор агента і калькулятор втрат](https://emilus.dev/agent/)

[Голосовий продавець Emilus](https://demo.emilus.dev/)

Часті питання

## Що питають перед стартом.

### Агент замінить менеджера?

Він бере на себе рутину: відповіді, підбір розміру, замовлення, накладні. Гроші, обмін і складні випадки лишаються людині. Кожне замовлення приходить карткою в Telegram, діалог можна забрати собі одним натисканням.

### Агент може вигадати ціну чи наявність?

Ціну, розмір і залишок він бере тільки з вашої CRM у момент питання. Якщо товару немає в CRM, агент його не продає.

### Instagram не заблокує акаунт?

Працюємо тільки через офіційне підключення Meta для бізнесу і за її правилами: агент не пише першим, відповідає в межах 24 годин після повідомлення клієнта і дає одну приватну відповідь на коментар.

### Хто платить за AI-модель?

Ви, напряму, за фактом використання. Витрати видно в панелі по днях.

### Що буде, якщо ми перестанемо працювати з вами?

Код, налаштування й доступи залишаються у вас, тож агент працює й без нас так само, як у день передачі. Супровід додає моніторинг, оновлення й покращення відповідей.

Наступний крок

## Відповідає Павло, засновник. Перша розмова безкоштовна.

[Написати Павлу в Telegram](https://t.me/brrr28)

[Усі контакти](https://emilus.dev/kontakt/)